1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой Кудрявцевой Любови Анатольевны, действующая под профессиональным псевдонимом Анфиса Герц, являющейся плательщиком налога на профессиональный доход (ИНН: 690204623110), в дальнейшем именуемой «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Любое физическое и юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии со статьей 438 ГК РФ. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами договора.
1.3. Оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания консультационных услуг (далее – Услуг) и содержит все существенные условия договора оказания консультационных услуг (далее – Договор).
1.4. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной 100% оплаты консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, условиями, которые размещены на Сайте: https://anfisagertc.ru, и условия Оферты не ущемляют его законных прав и интересов.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору офлайн (по согласованию сторон), дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.7. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в условия Оферты, которые начинают действовать с момента публичного опубликования или отозвать Оферту в любое время.
1.8. Заказчик обязан самостоятельно, без дополнительного информирования со стороны Исполнителя, отслеживать изменения условий Договора путем своевременного ознакомления с ними на Сайте.
1.9. Заказчик несет риск несвоевременного ознакомления с изменениями условий настоящего Договора.
1.10. Исполнитель не несет ответственности за убытки, упущенную выгоду или иной ущерб, возникшие на стороне Заказчика по причине продолжения пользования Заказчиком Услугами на измененных Условиях.
1.11. Применимым правом по настоящему Договору является право Российской Федерации. Отношения сторон настоящего Договора регулируются законодательством Российской Федерации, настоящим Договором, а также обычаями, сложившимися в сфере оказания услуг посредством сети Интернет.
1.12. Договор не требует скрепления печатями и /или подписания сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.13. Персональные данные, полученные Исполнителем в связи с отношениями Сторон по настоящему договору, обрабатываются Исполнителем в соответствии с действующим законодательством РФ и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте. Указанная Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящего Договора и ее условия обязательны для Сторон.
1.14. Соглашаясь с условиями настоящего Договора и совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем его персональных данных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» No 152-ФЗ от 27.07.2006 года.
1.15. Настоящая оферта размещена на странице Сайта Исполнителя: https://anfisagertc.ru.
2. Термины и определения
2.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1.1. Оферта – публичное предложение любому физическому и юридическому лицу, заключить Договор на получение информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных ниже, на сайте Исполнителя: https://anfisagertc.ru. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений, оформленных к данному Договору. Опубликованная Оферта в сети Интернет, может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами (при необходимости).
2.1.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты.
2.1.3. Заказчик – получатель услуг по настоящему Договору.
2.1.4. Исполнитель –Кудрявцева Любовь Анатольевна (ИНН: 690204623110).
2.1.5. Услуга – консультационные услуги, оказываемые Исполнителем.
2.1.6. Сайт – совокупность всех страниц веб-сайта: https://anfisagertc.ru, сбора данных для оказания услуг и совершения иных действий, необходимых для оказания услуг. Использование Сайта Заказчиком регулируется также Пользовательским соглашением, размещенным на Сайте.
2.1.7. Стоимость – цена консультационных услуг Исполнителя.
2.1.8. Обратная связь – связь Заказчика и Исполнителя через устные, письменные, голосовые сообщения посредством сети Интернет в закрытом Телеграмм канале (далее ТГ).
2.1.9. Стоимость – цена платных консультационных услуг.
2.1.10. Доступ к услугам – предоставление права Заказчику на получение консультационных услуг.
2.1.11. Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика.
2.1.12. Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
2.1.13. Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
2.1.14. Электронная почта Исполнителя – lubov_light_07@mail.ru.
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 2.1. настоящей Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным в первую очередь законодательством РФ.
3. Предмет оферты
3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику консультационных и/или информационных услуг из перечня услуг, размещенного на Сайте: https://anfisagertc.ru.
3.2. Исполнитель обязуется оказать консультационные и/или информационные услуги (далее – «Услуги») в порядке и сроки на условиях, указанных в настоящей Оферте, на Сайте: https://anfisagertc.ru, а Заказчик обязуется принять услуги, оплатить обусловленную Офертой денежную сумму.
3.3. Исполнитель, соблюдая качество оказанных Услуг, не гарантируют абсолютную бесперебойность и/или безошибочность оказываемых Услуг.
3.4. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно или не в согласованном объеме.
4. Порядок оказания и оплаты Услуг
4.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку. Для оформления заявки Заказчик предоставляет следующие данные: ФИО, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Одновременно лицо выражает согласие на обработку персональных данных. Исполнитель не несет ответственность за предоставление Заказчиком недостоверной информации при оформлении заявки.
4.2. Предоставление права Заказчику на получение консультационных услуг возможно после 100% (сто процентной) оплаты стоимости, указанной на Сайте: https://anfisagertc.ru.
4.3. Моментом оплаты Услуги считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Оплата Услуг осуществляется онлайн-платежом перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя/
4.5. Услуги по настоящему договору оказываются в форме и сроки, о которых Заказчик и Исполнитель договариваются в индивидуальном порядке.
4.6. Оказание услуг, осуществляемых путем онлайн-трансляции, предполагающей взаимную связь посредством телекоммуникационной сети Интернет.
4.7. Исполнитель оставляет за собой право прекращения встречи раньше определенного времени в случае:
• распространения Заказчиком информации запрещенной законодательством РФ;
• оскорбление Заказчиком Исполнителя;
• нахождения Заказчика в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
4.8. Подписание Актов оказанных услуг по настоящему Договору не предусматривается. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в 24 часов до предстоящей встречи для оказания Услуг Заказчик не уведомил об отмене/переносе.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании консультационных услуг по настоящему договору.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Использовать материал, полученный в процессе оказания услуг для повышения качества работы (супервизия, интервизия), а также методических целях, в качестве примеров психологической и консультационной работы, фрагментарно с сохранением конфиденциальности Клиента.
5.2.2. Отказаться от предоставления услуг или прекратить работу с Заказчиком в случае нарушения последним этических норм, сокрытия или искажения фактов, влияющих на качество оказываемых услуг, несвоевременной оплаты консультаций и других причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. При онлай-консультациях обеспечить себе наличие персонального компьютера, или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, наушников и микрофона, установленного программного обеспечения, др. функции необходимые для оказания услуги на профессиональном уровне.
5.3.2. Оплачивать Услуги в соответствии с настоящей Офертой.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, контактный телефон.
5.3.4. Не осуществлять запись консультаций, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.5. Обеспечивать конфиденциальность консультаций, со своей стороны.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Получать от Исполнителя Услуги, соответствующие условиям настоящей Оферты.
6. Ответственность
6.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.2. Никакая информация, материалы консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Стороны уведомляют друг друга посредством телефонного звонка на номер и сообщения в мессенджере, указанные Сторонами при установлении договоренности о начале работы. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для проведения консультации, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7. Порядок разрешения споров
7.1. Все споры по настоящему Договору разрешаются путем переговоров, в случае невозможности прийти к соглашению-действующим законодательством.
8. Конфиденциальность
8.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения настоящего поручения.
8.2. Режим конфиденциальности распространяется на любую иную информацию, которую любая из Сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу после ее предоставления другой Стороне.
8.3. К информации, признаваемой в соответствии с настоящей офертой конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными.
8.4. Обязательства о конфиденциальности сохраняют силу бессрочно.
9. Прочие условия
9.1. Публичный Договор Оферты и приложения к нему не являются официальными документами и публикуются на сайте Исполнителя.
9.2. Если какое-либо условие настоящей Оферты или ее часть становится недействительными полностью или частично в соответствии с каким-либо нормативным актом, такое условие или его часть не будут считаться частью настоящего Договора и при этом не затронут юридической силы остальной части настоящего Договора.
9.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять перечень Услуг, их стоимость и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте не менее, чем за 24 часа до ввода их в действие.
10. Реквизиты
ИСПОЛНИТЕЛЬ: Кудрявцева Любовь Анатольевна
ИНН: 690204623110
https://anfisagertc.ru
Эл. почта — lubov_light_07@mail.ru